
Vue d’ensemble
À la Société de l’aide à l’enfance d’Ottawa (SAEO), nous travaillons avec les familles pour leur fournir des conseils et un soutien afin d’améliorer les compétences parentales et les résultats. Lorsque les enfants et les jeunes ne peuvent pas rester chez eux, nous travaillons avec leur communauté pour trouver un environnement temporaire, sûr et stable avec des proches ou une famille d’accueil. Nous facilitons également l’adoption d’enfants et de jeunes qui ne peuvent pas retourner dans leur famille d’origine.
Nous travaillons avec nos partenaires communautaires pour soutenir les familles. Nous pensons que les enfants et les jeunes appartiennent à leur famille et nous nous efforçons de maintenir les familles unies chaque fois que cela est possible. Nous sommes là pour vous aider.

Langue de service
La Société de l’aide à l’enfance d’Ottawa (SAEO) est un organisme désigné bilingue engagé à offrir des services en français à la communauté francophone d’Ottawa. Les enfants, les jeunes et les familles francophones ont le droit légal de recevoir des services en français, comme le stipulent la Loi sur les services en français de 1990 et la Loi de 2017 sur les services à l’enfance, à la jeunesse et à la famille.
La SAEO offre des services en anglais et en français. Si l’anglais ou le français n’est pas votre langue préférée, nous ferons tout notre possible pour vous fournir des services d’interprétation appropriés afin de vous aider à recevoir nos services.

Heures d’ouverture
Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30.
Vous pouvez appeler nos bureaux 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Un membre de notre équipe de services en dehors des heures de bureau sera disponible pour répondre à votre appel, écouter vos préoccupations et prendre les mesures nécessaires.
Notre numéro de téléphone est le 613-747-7800.