Notre rapport annuel 2024-2025

Bâtir un avenir plus solide ensemble 

Cette année, la Société de l’aide à l’enfance d’Ottawa (SAEO) a continué d’approfondir son engagement à intégrer l’équité, l’inclusion et la collaboration dans l’ensemble de nos activités. Guidées par notre engagement à offrir des services adaptés à la culture, nous avons renforcé notre capacité interne et nos partenariats externes afin de mieux répondre aux divers besoins des enfants, des jeunes et des familles.

Nous avons célébré et amplifié les voix des jeunes dans le cadre d’événements de reconnaissance et d’activités de mobilisation menées par des jeunes et axées sur leur vécu. Nous avons aussi favorisé le renforcement du sentiment d’appartenance en reconnaissant le rôle essentiel joué par les familles d’accueil, adoptives et de proches, et en intensifiant nos efforts pour les recruter et les soutenir.

Vous trouverez dans les pages qui suivent des récits, des données et des points saillants qui reflètent notre cheminement collectif, lequel est ancré dans les partenariats et guidé par la conviction que toutes les enfants et les jeunes méritent de se sentir en sécurité, vues et soutenues.


Notre rapport annuel 2024-2025

Bâtir un avenir plus solide ensemble

Cette année, la Société de l’aide à l’enfance d’Ottawa (SAEO) a continué d’approfondir son engagement à intégrer l’équité, l’inclusion et la collaboration dans l’ensemble de nos activités. Guidées par notre engagement à offrir des services adaptés à la culture, nous avons renforcé notre capacité interne et nos partenariats externes afin de mieux répondre aux divers besoins des enfants, des jeunes et des familles.

Nous avons célébré et amplifié les voix des jeunes dans le cadre d’événements de reconnaissance et d’activités de mobilisation menées par des jeunes et axées sur leur vécu. Nous avons aussi favorisé le renforcement du sentiment d’appartenance en reconnaissant le rôle essentiel joué par les familles d’accueil, adoptives et de proches, et en intensifiant nos efforts pour les recruter et les soutenir.

Vous trouverez dans les pages qui suivent des récits, des données et des points saillants qui reflètent notre cheminement collectif, lequel est ancré dans les partenariats et guidé par la conviction que toutes les enfants et les jeunes méritent de se sentir en sécurité, vues et soutenues.

Kelly Raymond
Directrice exécutive, SAEO

Message de la directrice exécutive

Le thème de cette année, Bâtir un avenir plus solide ensemble, témoigne de la conviction des sociétés d’aide à l’enfance que l’avenir du secteur de la protection de l’enfance doit être façonné par la collaboration, l’équité et la bienveillance. Je suis fière de vous faire part du travail que nous avons accompli pour renforcer les familles, resserrer nos partenariats communautaires et mettre en place des systèmes de soutien plus sécuritaires et inclusifs.

L’équité a orienté chaque aspect de la prestation de nos services. Grâce aux travaux du Service aux familles, jeunes et enfants de race noire, du groupe et du forum des Premières Nations, des Inuits et des Métis et du forum queer, ainsi qu’à nos nouvelles initiatives de planification de l’accessibilité, nous avons vu ce qui devient possible lorsque les services sont façonnés par les communautés, plutôt que simplement conçus pour elles. Ces initiatives aident à établir la confiance, à promouvoir la guérison et à éliminer les obstacles qui se dressent depuis trop longtemps devant les personnes surreprésentées au sein du système.

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Les jeunes sont demeurées au cœur de notre travail. Du retour des Prix de reconnaissance pour les jeunes à la Journée ayez un cœur, en passant par nos célébrations de la communauté 2SLGBTQIA+, nous avons reconnu le leadership, la voix et l’identité des jeunes. Ces moments nous ont rappelé à quel point il est crucial de créer des espaces où les jeunes se sentent vues, en sécurité et célébrées.

Rien de tout cela n’aurait été possible sans notre personnel dévoué. Que ce soit à l’occasion de la Journée du bien-être 2025 ou par ses nombreux gestes quotidiens, souvent discrets, axés sur la bienveillance et l’établissement de liens, le personnel de la SAEO a accompli son travail avec chaleur, compassion et courage. Durant une année marquée par le changement et la croissance, notre personnel a contribué au maintien d’une culture d’appartenance, et je lui en suis extrêmement reconnaissante.

En nous tournant vers l’avenir, nous savons que le progrès sera tributaire de notre capacité à bien travailler ensemble au sein de la SAEO, d’un secteur à l’autre, et surtout, en partenariat avec les enfants, les jeunes et les familles. À notre personnel, à nos partenaires et à notre collectivité, je dis merci. Votre engagement contribue à façonner un avenir plus solide et mieux adapté pour chaque personne que nous servons.

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Anna Tosto
Présidente du conseil d’administration

Message de la présidente du conseil d’administration

Nous avons connu une autre année exceptionnellement chargée à la SAEO. Comme c’est le cas chaque année, celle qui vient de s’écouler a présenté des défis qui lui sont propres mais, nous le savons tous, les défis créent des occasions. La SAEO continue de faire face à des pressions financières, mais notre équipe d’employées talentueuses et compatissantes persévère. Malgré les pressions, on observe à tous les niveaux de l’organisation un engagement renouvelé à fournir les meilleurs services possibles aux enfants, aux jeunes et aux familles de notre collectivité.

Au cours de l’année à venir, la SAEO dans son ensemble, et le conseil d’administration en particulier, mettra l’accent sur la collectivité, notamment en renforçant ses liens avec elle et en allant à sa rencontre pour l’aider à mieux comprendre le travail essentiel qu’effectue la SAEO auprès des familles. En augmentant notre visibilité au sein des communautés que nous servons, nous espérons que notre mission sera mieux comprise, ce qui nous permettra d’améliorer nos services de façon continue.

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Je suis très fière et honorée de faire partie de la Société de l’aide à l’enfance d’Ottawa. Au cours de la dernière année, les membres de notre conseil d’administration ont pratiqué une gouvernance réfléchie et fait preuve d’un engagement indéfectible à l’égard de notre mission et d’un dévouement sans faille. Elles ont joué un rôle déterminant pour nous guider en cette année de transformation, et je leur adresse mes plus sincères remerciements. De la même manière, et au nom de notre conseil d’administration, je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers les membres de notre haute direction et l’ensemble du personnel de la SAEO. Chaque jour, elles mettent leur empathie, leur professionnalisme et leur débrouillardise au service des familles qu’elles accompagnent. Les mots ne suffisent pas à exprimer mon admiration pour leur capacité à prioriser les enfants, les jeunes et les familles qu’elles servent. Merci.

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Lumières, moteur, affirmation

Les Prix de reconnaissance pour les jeunes ont fait cette année un retour très attendu, offrant aux jeunes prises en charge une occasion en or d’être reconnues. Lors de la soirée, nous avons célébré les jeunes qui ont fait preuve de résilience et de leadership, vécu une croissance personnelle ou œuvré à la défense des droits – bien souvent tout en faisant face à d’énormes défis.

Les jeunes prises en charge passent souvent à côté des célébrations et étapes traditionnelles que leurs pairs tiennent peut-être pour acquises, en raison de circonstances hors de leur contrôle. Les Prix de reconnaissance pour les jeunes leur offrent une occasion de se réapproprier ces moments, le cœur en fête et avec un style éclatant. Dans le cadre du thème hollywoodien de cette année, les jeunes sont arrivées sur leur trente-et-un, fièrement entourées de leur famille et de leurs amis, de leur famille choisie et de leurs intervenantes. Les certificats, les fleurs et les photos ne représentaient pas seulement des symboles de célébration, ils constituaient des marques d’affirmation précieuses. Au fil de la soirée, au son de la musique, les jeunes ont continué à se célébrer les unes les autres avec fierté, démontrant le caractère véritablement essentiel de ces activités de reconnaissance.

Appel à la prise en charge, célébration de l’engagement

Cette année, la SAEO a fait progresser son engagement de mettre sur pied un réseau solide et diversifié de familles d’accueil, d’adoption et de proches. Dans un contexte de pénurie urgente de familles d’accueil touchant toute la province, nous nous sommes efforcées de trouver des placements qui reconnaissent l’identité, la culture, la langue et le vécu des enfants et des jeunes que nous servons. Bien que nous visions à ce que les enfants demeurent en contact avec leur famille et leur communauté, lorsque cela n’est pas possible, les familles d’accueil jouent un rôle vital en offrant aux enfants de la stabilité, un milieu sécuritaire et de l’amour durant ces périodes de transition si importantes.

Durant la Semaine de reconnaissance des familles d’accueil, nous avons célébré les fournisseurs de soins comme la famille Merkley, qui a accueilli 23 enfants sur une période de 13 ans. Son histoire, constituée de liens profonds, d’empathie et de relations durables, non seulement avec les enfants, mais aussi avec les familles biologiques, illustre pleinement ce que signifie être une famille d’accueil. Comme le dit Melanie Merkley : « Nous ne faisons pas qu’accueillir un enfant, nous entretenons des relations. » Leur ouverture et leur engagement à obtenir les meilleurs résultats possibles pour les jeunes confiées à leurs soins rappellent avec force que prendre en charge des enfants ne consiste pas seulement à leur fournir un toit, mais également à façonner leur avenir.

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